سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية والشروط والأحكام
آخر تحديث: 25 فبراير 2026
. djilla مرحبًا بكم في متجر
من خلال استخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة والشروط والأحكام الواردة أدناه.
, Shopify يتم تشغيل هذا المتجر تقنيًا واستضافته عبر منصة
. والتي تُمكّننا من تقديم خدمات البيع الإلكتروني والدفع وإدارة الطلبات
أولًا: التعاريف
-
Djilla الموقع / المتجر: يشير إلى متجر الإلكتروني.
-
Djilla نحن / لنا: تشير إلى إدارة متجر.
-
العميل / المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو الشراء منه.
-
الخدمات: جميع المنتجات والمحتوى والميزات والأدوات المتاحة عبر الموقع.
ثانيًا: المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، وتشمل:
-
الاسم الكامل
-
رقم الهاتف
-
البريد الإلكتروني
-
عنوان الشحن والفوترة
-
تفاصيل الطلبات والمعاملات
-
معلومات الجهاز وعنوان IP
-
بيانات الاستخدام داخل الموقع
لا نقوم بجمع أي معلومات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتحسين تجربة المستخدم.
ثالثًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
-
معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن
-
تأكيد عمليات الدفع
-
التواصل معك بخصوص طلبك
-
تحسين تجربة التسوق
-
الحماية من الاحتيال والأنشطة غير القانونية
-
إرسال عروض ترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت)
رابعًا: معالجة الدفع وحماية البيانات
Shopify جميع عمليات الدفع الإلكتروني تتم عبر أنظمة آمنة مقدمة من خلال منصة
. وشركائها المعتمدين في معالجة المدفوعات
نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.
ورغم اتخاذنا تدابير حماية مناسبة، لا يمكن ضمان أمان مطلق للبيانات المرسلة عبر الإنترنت.
Shopify خامسًا: العلاقة مع
بما أن الموقع يعمل تقنيًا عبر منصة Shopify، فإن بعض عمليات جمع ومعالجة البيانات تتم مباشرة من خلال أنظمتها وبنيتها التحتية.
وعليه:
-
يخضع جزء من معالجة البيانات لسياسات الخصوصية الخاصة بـ Shopify.
-
لا يتحمل متجر Djilla المسؤولية عن أي استخدام أو معالجة للبيانات تتم بشكل مباشر عبر أنظمة Shopify خارج نطاق إدارتنا المباشرة.
-
في حال وجود أي استفسار متعلق بكيفية معالجة بياناتك عبر أنظمة Shopify، يرجى الرجوع مباشرة إلى سياساتهم الرسمية.
يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية Shopify عبر:
https://privacy.shopify.com/en
كما يمكنك تقديم طلبات متعلقة ببياناتك عبر بوابة الخصوصية الخاصة بهم:
https://privacy.shopify.com/en/data-requests
سادسًا: الامتثال للقوانين الجزائرية
يخضع هذا الموقع في تشغيله وإدارته للقوانين السارية في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.
جميع المعاملات التي تتم عبر هذا المتجر تخضع للتشريعات الجزائرية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية وحماية المستهلك.
وفي حال وجود أي تعارض قانوني بين القوانين الجزائرية وممارسات المعالجة التقنية التي تتم عبر أنظمة منصة Shopify، فإن المسؤولية المتعلقة بالبنية التقنية ومعالجة البيانات عبر أنظمتهم تقع على عاتق شركة Shopify بصفتها المزود التقني للخدمة.
أما فيما يتعلق بإدارة المتجر والبيانات التي نقوم بجمعها مباشرة، فإننا نلتزم بالامتثال الكامل للقوانين الجزائرية.
سابعًا: حقوق المستخدم
وفقًا للقوانين المعمول بها، يحق لك:
-
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
طلب تصحيح بيانات غير دقيقة
-
طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
-
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال أدناه.
ثامنًا: الأطفال
هذا الموقع غير موجه للأطفال.
لا نقوم بجمع معلومات عن القُصّر عن علم.
إذا تم تزويدنا بمعلومات طفل دون قصد، يمكن لولي الأمر طلب حذفها فورًا.
تاسعًا: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياساتها قبل تزويدها بأي معلومات.
عاشرًا: التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.
يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يُعد موافقة ضمنية على النسخة المحدثة.
الحادي عشر: حدود المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن:
-
أي أعطال تقنية خارجة عن إرادتنا
-
أي استخدام غير مشروع للموقع من قبل أطراف ثالثة
-
أي معالجة بيانات تتم مباشرة عبر الأنظمة التقنية التابعة لمنصة Shopify خارج نطاق إدارتنا
الثاني عشر: التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@djilla.com